很多初次接触大金中央空调的客户,一般都从沟通需求、方案设计到最终交付实用的流程。鉴于30多年专注 、大金中央空调的从业经验, 为您全面讲解大金中央空调服务整体的服务流程。
0.1专业咨询
选购中央空调、新风之前, 的销售顾问人员需对客户房屋进行实地勘察。会根据房屋的具体情况以及客户装修的需求,确定具体的安放位置、管路走向以及开孔位置。
该过程主要确认是否可以安装、客户的需求、大金中央空空调内外机摆放、管道走向等诸多问题。
02.三方沟通
中央空调、采暖和新风的安装是系统工程,设计前期要做好三方沟通,即与客户、与设计师之间的沟通,在考虑满足业主生活习惯的同事,还要与房屋的内装潢相融合。此过程主要是避免后续由于沟通不充分而导致中央空调方案配置不合理、推倒重来的情形,既浪费时间,又造成人力物力上的损失(此前我在合理的大金中央空调配置方案为什么需要业主、设计师和空调人员现场沟通一文中做了阐述)。
该过程主要是考虑到与整体装潢的融合,确保达成一致意见。
03.专业测量
根据热工设计规范要求,精确、细致测量房屋的朝向、围护结构、建筑尺寸、平面布置,并详细填写专门设计的《客户信息测量登记表》,为设计提供准确的数据。
这个步骤考量的是落地后中央空调精准安装问题。
04.专业设计
在与业主、装潢设计师沟通后,就可以根据房型、建筑结构、客户需求等具体情况,进行空调负荷计算、地暖负荷计算、新风量计算。根据相关设计标准,准确计算负荷之后,然后根据各房间需要的负荷来选定机型。
05.专业安装
统一由 官方审核认证的大金核心施工队伍来进行规范化安装,确保严格按照大金官方要求的实施标准进行统一安装,包括辅材用料,安装流程都是严格按照大金中央空调的高标准工艺进行安装。
06.严格验收
公司的专业监理工程师按工程进度,对方案、材料、工序层层审核验收。每一道工序都只能在专业工程师审核验收、客户认可后方可从事下一道工序。
另, 官方厂家也会抽取工程案例进行安装规范性检验。
注明:以上随为按提及的几个步骤和环节,可能有少量工作细项存在同步并行或交叉的情形。