在格力高、美国、海尔等中国品牌的努力下,国产品牌逐渐恢复了空调市场的语言权,日系空调品牌在中国家电市场的影响力逐渐减弱。夏普、三洋、东芝等日系空调相继退出中国市场,像大金"锦鲤"一样在中国市场生存。虽然家庭用空调市场的市场份额不及国产品牌,但依靠中央空调事业也很滋润。对于中国的家电企业来说,空调是什么样的地方值得学习呢
笔者认为, 主要在创新、专业和全球化三方面具有优势,值得国内空调品牌的学习。首先,创新。以压缩机为例,对于空调品牌来说像心脏一样重要,但并不是谁都能做到这个心脏。
采用极高的技术将转子和叶一体化,通过消除运转磨损,解决了运转时的摩擦噪音和冷媒泄露问题空调的心脏长期且有效的工作保障,持续提供动能。摇摆式压缩机是 的代表作。
第二,专业。 在制造工序中有很多专业性的表现, 的专业态度不仅体现在技术上,还体现在对零件、品质的控制上。根据公开的数据,到2050年为止,世界的空调需求将增加约3倍,随着空调的使用增加,预计会出现环境问题。进一步节能 为了保护环境,大金向空调产品提供"碳削减"的新构想,与同志社大学共同开展二氧化碳回收、分解、再利用的革命技术,提高空调的能源利用效率,缓和世界碳排放削减进展缓慢的现状。
最后,全局布局。受日本大环境因素的影响,日本的家用空调和商用空调的出货量都下降了。大金通过优化积极的海外扩张和国内销售的结构,提高效率,提高收入规模。在全球战略中,针对各地区制定具体的经营战略,对市场做出更迅速的响应。
为了扩大中国市场,大金与美国菱等家电公司结成战略联盟。为了进入欧洲市场,在欧洲建立直接销售系统。空调在泰国、中国、菲律宾、美国等地设立独资合资企业,建立工厂,提高收益。
现在,中国的家用空调市场上的份额不太高,但是大金中央空调在中国空调市场上的占有率非常高。
但是,关于售后服务,大金和其他进口家电品牌一样,国内没有独立的售后服务,而是合作模式或者当地的代理店独立操作。售后服务的人可以修理吗 能来家里修理吗 全部影响着用户的评价。这会引起很多用户大金对空调的售后服务的吐槽,影响用户的使用体验。
在笔者看来, 有很多优点,但最大的优点是擅长分析不同国家的消费者心理。这最成功的地方是品牌的国产化包装,很多国内消费者都保持警惕,很多用户误认为这是中国品牌。